Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales trata CForge, para qué, cuánto tiempo los guarda y cómo puedes ejercer tus derechos. Aplica a este sitio y a la aplicación CForge.
1. Quién responde por tus datos
El responsable del tratamiento es FLOW SOLUTIONS S.A.S., NIT 902073017, con domicilio en Medellín, Colombia. CForge es un producto suyo.
- Dirección: Carrera 123 B # 61 - 28, Medellín, Colombia
- Correo: cforge2026@gmail.com
- Teléfono: +57 314 826 6581
Las consultas y los reclamos sobre datos personales los atiende el equipo de CForge, en ese correo.
2. Qué es CForge
CForge encuentra los mejores momentos de los directos de creadores que lo permiten, los edita como clips verticales y los publica en el canal de YouTube de quien lo autoriza y en las cuentas de CForge en TikTok, Instagram y Facebook. Con los de varios creadores arma también videos largos, episodios que presenta la mascota de CForge y que publica en ese canal de YouTube. Hoy es una herramienta de uso privado: la opera FLOW SOLUTIONS S.A.S. y no acepta cuentas nuevas.
3. Qué datos tratamos y para qué
Si conectas un canal de YouTube
CForge usa los Servicios de la API de YouTube. Cuando conectas un canal, Google te muestra los permisos que pide CForge y tú decides si los das. Son dos: subir videos a tu canal y ver tu canal. Puede pedir un tercero, opcional: ver los informes de YouTube Analytics de tu contenido.
Con esos permisos CForge accede a estos datos y los guarda:
- el identificador y el nombre de tu canal, para mostrarte cuál conectaste;
- la credencial que Google entrega para subir videos en tu nombre, que se guarda cifrada, y los permisos que diste;
- la fecha en que aceptaste estos términos y esta política al conectarlo, y con qué cuenta de CForge, como prueba de tu autorización;
- la categoría de tus subidas y si son contenido para niños, que declaras tú;
- de cada video que subes con CForge, el título y la descripción que escribiste, la privacidad que elegiste, la hora, y el identificador y la privacidad que YouTube le asignó;
- de cada video que subes con CForge, sus vistas, sus me gusta y sus comentarios y, si diste el permiso de YouTube Analytics, sus compartidos, los suscriptores que ganó, el porcentaje que se vio y cuánto dura una vista en promedio. CForge los lee a la hora, a las 6 horas y a los 1, 2, 7 y 28 días de publicado, y los guarda solo si el video es público en ese momento;
- de cada video largo que subes con CForge, si diste el permiso de YouTube Analytics, también los minutos que se vio, qué parte de su público lo seguía viendo en cada punto del video, también frente a los videos de duración parecida, y de dónde llegaron sus vistas, con los minutos de cada fuente. CForge los lee con sus cifras de los 7 y los 28 días;
- de tu canal, una vez al día, sus suscriptores, redondeados como los muestra YouTube, y, si diste el permiso de YouTube Analytics, los minutos que se vieron en el último año de todos sus videos largos y sus directos.
CForge usa estos datos para subir los videos que tú programas y para mostrarte en qué va cada uno. Para tenerlos al día vuelve a leer de YouTube el nombre de tu canal y, de los videos que subió con CForge, si siguen ahí y con qué privacidad. Con las cifras de esos videos mide cómo le va a cada uno frente a lo normal de tu canal, para decidir qué publicar y a qué hora, y en qué parte de un video largo se va su público, para armar mejor los siguientes. Con los suscriptores y los minutos de tu canal te muestra cuánto le falta para el Programa de Socios de YouTube. Fuera de esos minutos de todo el canal, no lee tus otros videos, tus comentarios ni quiénes son tus suscriptores, y no puede editar ni borrar lo que ya publicaste.
Para escribir los guiones de los Shorts, los modelos de inteligencia artificial de Anthropic (Claude) y de Google (Gemini) pueden recibir un resumen de lo que rindió en los canales conectados a CForge, el tuyo incluido: qué rasgos tenían los Shorts (su duración, su formato, si llevan comentario, sus efectos) y cuánto rindieron a las 48 horas frente a lo normal de su canal, con cuántos Shorts tenían cada uno. No reciben tus videos, las cifras de un video en particular ni el nombre de tu canal.
Si conectas una Página de Facebook o una cuenta de Instagram
CForge publica Reels en Facebook y en Instagram con las API de Meta. Para conectarlas entras con tu cuenta de Facebook, y Meta te muestra los permisos que pide CForge: ver tus Páginas y su contenido, publicar en ellas, ver la cuenta de Instagram vinculada a una Página y publicar en ella, y acceder a los negocios de Meta a los que pertenecen. Tú decides si los das y para qué Página y qué cuenta. CForge conecta una sola Página, una en la que puedas publicar, y la cuenta de Instagram vinculada a ella si la incluiste.
Con esos permisos CForge accede a estos datos y los guarda:
- el identificador y el nombre de la Página, y el identificador y el nombre de usuario de la cuenta de Instagram, para mostrarte cuáles conectaste;
- la credencial de la Página que entrega Meta, con la que CForge publica, que se guarda cifrada, y los permisos que diste. La credencial de tu cuenta de Facebook solo se usa mientras conectas, y no se guarda;
- hasta cuándo deja Meta que CForge acceda a esos datos, para pedirte que conectes de nuevo antes;
- la fecha en que aceptaste estos términos y esta política al conectarlas, y con qué cuenta de CForge, como prueba de tu autorización;
- de cada Reel que publica CForge, el texto que lo acompaña, el título que muestra Facebook, la hora, y el identificador y el enlace que le dio Meta.
CForge usa estos datos para publicar los Reels que se programan y mostrarte en qué va cada uno. Cada día le pregunta a Meta si la credencial de la Página sigue sirviendo y con qué permisos, y para confirmar que un Reel salió puede leer las publicaciones recientes de la cuenta de Instagram. No lee las cifras de los Reels, los comentarios, los mensajes ni quiénes siguen a la Página o a la cuenta, y no edita ni borra lo que ya está publicado.
Si conectas una cuenta de TikTok
CForge publica en TikTok por medio de Zernio, un servicio que publica en redes sociales por su API. La cuenta de TikTok se conecta primero en Zernio, que muestra los permisos que pide en TikTok y guarda su credencial; después se elige en CForge. CForge guarda:
- el identificador y el nombre de usuario de la cuenta de TikTok y el identificador de la cuenta en Zernio, sin ninguna credencial;
- la fecha en que aceptaste estos términos y esta política al conectarla, y con qué cuenta de CForge, como prueba de tu autorización;
- de cada video que publica CForge, el texto que lo acompaña, si deja comentar, hacer dúos y stitch, si lleva la etiqueta de contenido hecho con inteligencia artificial, la hora, quién aceptó la declaración de uso de música de TikTok, cuándo y en qué versión del texto, y los identificadores y el enlace que le dieron Zernio y TikTok;
- si encendiste el modo automático en la cuenta, quién lo encendió, cuándo y en qué versión del texto: con eso aceptó por adelantado la declaración de uso de música de TikTok para cada video que publique el autopilot, sin verlos uno por uno.
Antes de cada publicación, CForge le pregunta a TikTok, por Zernio, el nombre de la cuenta y qué deja publicar, sin guardarlo. Cada día le pregunta a Zernio si la cuenta sigue funcionando y puede publicar. No lee las cifras de los videos, los comentarios, los mensajes ni quiénes siguen a la cuenta.
Si eres un creador que permite clips de sus directos
CForge trabaja solo con creadores que dieron su permiso. De ti trata:
- tu nombre público, y la dirección y el identificador de tus canales;
- si autorizas a CForge a leer el chat de tus directos con tu cuenta de Twitch, su identificador, su nombre de usuario, el permiso que diste y la credencial que entrega Twitch, que se guarda cifrada;
- los términos de tu permiso: dónde se pueden publicar tus clips, el crédito que pides, si admites los comentarios, la mascota y la marca de CForge sobre tu contenido y que lo publicado se monetice, desde cuándo y hasta cuándo vale, y un enlace o una nota que lo respalda;
- el video de tus directos públicos mientras el permiso está vigente, con el identificador de cada directo y cuándo empezó y terminó su grabación, los clips que salen de ahí y, para los subtítulos, la transcripción de lo que se dice en cada clip aprobado;
- lo que un modelo de inteligencia artificial dice de tus clips: qué pasa en cada uno, una nota que ordena la revisión y, de los clips aprobados, el guion del Short (su título, su descripción, los textos en pantalla y los comentarios de la mascota de CForge), que una persona revisa antes de publicar;
- si tus momentos salen en un video largo, su guion (qué momentos entran y en qué orden, las frases de la mascota, que pueden nombrarte, su título, su descripción y las palabras de sus portadas), la voz de la mascota que dice esas frases y lo que un modelo dice al revisar el episodio, que una persona mira antes de publicarlo;
- la posición de las caras y del recuadro de tu cámara en la imagen, para encuadrar el clip. CForge detecta dónde hay una cara, nunca de quién es, y no guarda imágenes de caras.
Sirven para encontrar los mejores momentos, editar los clips y publicarlos con tu crédito donde tu permiso lo admite: en los canales de YouTube conectados a CForge y en las cuentas de CForge en TikTok, Instagram y Facebook. Si tu permiso admite la captura, YouTube y los comentarios de CForge, tus momentos pueden salir también, con tu crédito, en los videos largos que CForge publica en esos canales de YouTube, junto a los de otros creadores.
Para eso, los modelos de inteligencia artificial de Anthropic (Claude) y de Google (Gemini) reciben el video de cada clip con su sonido, o fotogramas de él, y la transcripción de lo que se dice. No reciben el texto del chat ni los clips de los espectadores, aunque algo del chat puede verse u oírse en el video si tu directo lo muestra o lo lee en voz alta. Para un video largo reciben además lo que se dijo de cada momento, para elegirlos y escribir el guion; el modelo de Google revisa el episodio entero, con su sonido, y la voz sintética de Google dice las frases de la mascota.
Del chat y de los clips de los espectadores
Durante un directo, CForge cuenta cuántos mensajes hay en el chat y de qué tipo son, en tramos de 10 segundos. No guarda el texto de ningún mensaje, ni el nombre ni el identificador de quien lo escribió. De los clips que hacen los espectadores guarda su identificador, su hora, su duración, sus vistas, a qué momento del directo corresponden y cuántos hizo la misma cuenta en esos minutos, para descartar los que fabrica un programa: nunca quién los hizo ni su título.
Si tienes una cuenta para entrar a CForge
A la aplicación CForge solo entra quien tiene una cuenta, y las cuentas las crea quien la administra: no hay registro abierto. De tu cuenta guardamos:
- tu dirección de correo, con la que entras;
- tu contraseña, solo como un resumen del que no se puede recuperar, nunca la contraseña misma;
- tu rol, y si tu contraseña es temporal o tu cuenta está desactivada;
- cuándo se creó la cuenta y cuándo entraste por última vez;
- si tu contraseña es temporal, cuándo se te dio, porque vence a los 7 días;
- si usas el segundo factor, la clave de tu app de autenticación, cifrada; el último código que usaste, para que no sirva dos veces; y tus códigos de recuperación, solo como resúmenes de los que no se pueden recuperar;
- cuántos intentos fallidos lleva en los pasos que piden el código de tu app o tu contraseña actual, para bloquearla 15 minutos al quinto;
- que fue tu cuenta la que aceptó los términos al conectar un canal o una cuenta de una red social, y la que aceptó la declaración de uso de música de TikTok al programar un video allí, o por adelantado, al encender el modo automático de una cuenta de TikTok.
Los usamos para que solo entren las personas autorizadas, para proteger las cuentas y para saber quién aceptó los términos. CForge también anota en su registro técnico qué cuenta creó, desactivó, reactivó o restableció otra, sin el correo ni la contraseña.
Cuando alguien intenta entrar, su dirección IP se usa durante un minuto para limitar los intentos. Para contar las contraseñas equivocadas no guardamos la dirección como tal, sino un resumen corto de ella unido a la cuenta. Ese resumen se borra solo a los 15 minutos; si la contraseña es la correcta, se guarda 30 días, para que un ataque contra tu cuenta no te deje afuera desde las direcciones que usas. También contamos cuántas contraseñas equivocadas recibe cada cuenta en una hora. El resumen es un dato seudónimo: no muestra la dirección, pero con esfuerzo podría volver a relacionarse con ella.
Si visitas este sitio
Este sitio no te pide datos y no tiene analítica ni publicidad. El proveedor que lo aloja, Cloudflare, recibe los datos técnicos de cualquier visita a una página web, como tu dirección IP, para entregarla y protegerla.
Si nos escribes
Guardamos tu mensaje y tu dirección de correo para responderte.
4. Cookies y almacenamiento en tu dispositivo
Este sitio no guarda cookies ni otra información en tu navegador o en tu dispositivo.
La aplicación CForge guarda una sola cookie, llamada «__Host-cforge.session», cuando entras con tu cuenta. Es necesaria para mantener tu sesión abierta: sin ella habría que entrar de nuevo en cada página. Dura 14 días como máximo sin que uses CForge, se renueva con el uso y se borra al salir. No la puede leer ningún programa de la página, no sirve para seguirte fuera de CForge, y no hay cookies de analítica, de publicidad ni de terceros.
5. Con quién se comparten
No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad, y ningún tercero muestra contenido ni anuncios en CForge. Dentro de FLOW SOLUTIONS S.A.S. solo los ven las personas que operan CForge. Salen de CForge en estos casos:
- YouTube. El video, su título y su descripción, cuando el dueño del canal lo publica. Desde ahí los trata Google según su política de privacidad: http://www.google.com/policies/privacy.
- Meta (Facebook e Instagram). El video de cada Reel, el texto que lo acompaña, con el crédito del creador, y en Facebook su título, cuando CForge lo publica en su Página o en su cuenta de Instagram. Meta baja el video de un enlace al almacenamiento de CForge que vence en media hora, y en Facebook revisa si tiene contenido con derechos de autor: si encuentra coincidencias, CForge no lo publica. Desde ahí los trata Meta según su política de privacidad: https://www.facebook.com/privacy/policy/.
- Zernio y TikTok. El video, el texto que lo acompaña, con el crédito del creador, y sus opciones van a Zernio, que trabaja por cuenta nuestra: lo guarda en su almacenamiento y lo publica en la cuenta de TikTok de CForge, según su política de privacidad: https://zernio.com/privacy-policy. Desde que está en TikTok, lo trata TikTok según la suya: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy.
- Twitch. CForge le pide por su API los datos públicos de los directos de cada creador (cuándo empiezan, sus clips y sus videos) y lee su chat. A Twitch le llegan solo los identificadores públicos de esos canales y las credenciales de las cuentas que lo autorizaron.
- Kick y TikTok. CForge le pregunta a Kick por su API si los canales de cada creador están en vivo, y recibe de Kick los mensajes de su chat para contarlos; en TikTok, abre la página pública del canal para saberlo. Para grabar un directo de Kick o de TikTok, un navegador de CForge abre su página pública. A estas plataformas les llegan solo los nombres y los identificadores públicos de esos canales.
- Proveedores que trabajan por cuenta nuestra: Cloudflare, que aloja este sitio, entrega la aplicación CForge, protege su conexión y guarda los videos de los clips y sus versiones verticales, y los de los videos largos con sus portadas y la voz de la mascota; Railway, que aloja la aplicación CForge y su base de datos; y Anthropic y Google, cuyos modelos de inteligencia artificial analizan los clips, escriben los guiones con el resumen de lo que rindió y revisan los videos largos, y Google, además, pone la voz sintética de la mascota, como se explica arriba. Por sus términos, no usan esos datos para entrenar sus modelos; Google los guarda 55 días para vigilar abusos, y Anthropic los borra a más tardar en 30 días, salvo lo que sus sistemas marquen por un posible abuso, que puede guardar hasta 2 años.
- Autoridades, cuando una ley o una orden judicial lo exige.
Google, Meta, TikTok, Zernio, Cloudflare, Railway y Anthropic tratan datos fuera de Colombia, entre otros países en Estados Unidos y en la Unión Europea.
6. Cuánto tiempo se guardan
- Los datos de tu canal de YouTube, mientras el canal esté conectado. CForge los vuelve a leer de YouTube antes de que cumplan 30 días guardados, para tenerlos al día, y borra los que no pudo volver a leer a tiempo. Si desconectas el canal desde CForge, revoca su acceso en Google de inmediato y borra esos datos enseguida, a más tardar en 7 días. Si quitas el acceso desde tu cuenta de Google, CForge los borra a más tardar en 30 días. Lo que escribiste para cada video (su título, su descripción, la privacidad que elegiste y la hora) queda como constancia de lo que se publicó, sin lo que dio YouTube.
- Las cifras de cada video que CForge subió, y de un video largo también cómo se vio, mientras el canal esté conectado y el video siga en YouTube: CForge comprueba al menos cada 28 días que siga ahí y, si ya no está, las borra. Las borra también al desconectar el canal, a más tardar en 7 días, o si quitas el acceso desde Google, a más tardar en 30. Se guardan 36 meses como máximo.
- Los suscriptores y los minutos de tu canal, hasta que CForge los vuelve a leer, al día siguiente. Si no puede leerlos de nuevo en 30 días, los borra, y los borra también al desconectar el canal, a más tardar en 7 días, o si quitas el acceso desde Google, a más tardar en 30.
- El resumen de lo que rindió que recibieron los modelos de Anthropic y de Google se borra en sus plazos, aunque desconectes el canal antes: Google lo guarda 55 días, y Anthropic lo borra a más tardar en 30, salvo lo que marque por un posible abuso.
- Los datos de una Página de Facebook o una cuenta de Instagram, mientras esté conectada. Si la desconectas desde CForge, la borra enseguida con su credencial; si quitas la app de CForge o sus permisos desde Facebook, CForge lo nota en su revisión diaria y la borra a más tardar en 30 días.
- Los datos de una cuenta de TikTok, mientras esté conectada. Si la desconectas desde CForge, la borra enseguida, y sigue conectada en Zernio hasta que la quites allí; si se desconecta en Zernio o en TikTok, CForge lo nota en su revisión diaria y la borra a más tardar en 30 días.
- Lo que dieron Meta, Zernio y TikTok de cada video publicado (sus identificadores y su enlace), mientras su cuenta esté conectada, y a más tardar 7 días después de desconectarla. Lo que se escribió para cada uno (el texto que lo acompaña, el título, sus opciones y la hora) y quién aceptó la declaración de TikTok quedan como constancia de lo que se publicó.
- El video de un directo, unos 15 minutos. Los tramos que se vuelven clips candidatos, de 90 segundos como máximo, se copian aparte.
- Los clips: el video de un candidato, mientras espera su revisión, y si se rechaza se borra enseguida; un clip aprobado, con su transcripción y sus versiones verticales, mientras dure el permiso del creador.
- Lo que la inteligencia artificial dijo de los clips (la nota de cada candidato, y la lectura y el guion de cada clip aprobado), mientras dure el permiso del creador.
- Los videos largos: el guion de cada episodio, la voz de la mascota, su video y sus portadas, mientras duren los permisos de sus creadores.
- Los conteos del chat, los datos de los clips de los espectadores y las medidas del audio, 7 días, salvo los de los tramos que se volvieron candidatos, que se guardan mientras dure el permiso del creador.
- El registro de un permiso, con sus términos y su respaldo, y el registro de lo que se hizo con el contenido de cada creador, sin video ni audio: cada directo grabado, cada candidato con sus puntajes y la decisión que se tomó, y el encuadre de cada clip con el recuadro de la cámara. Se conservan después de terminado el permiso, como constancia y para aprender qué momentos funcionan.
- Los datos de tu cuenta de CForge, mientras la cuenta exista. Una cuenta desactivada ya no puede entrar, y sus datos se conservan hasta que pidas que se borren.
- Los correos, el tiempo necesario para atenderte.
Cuando termina el permiso de un creador, CForge deja de grabar sus directos, cancela lo que estaba programado y borra en minutos sus clips, publicados o no, con sus transcripciones, sus versiones verticales y lo que la inteligencia artificial dijo de ellos, el video y las portadas de los videos largos en que salen, y los conteos y las medidas de sus directos. El video de un directo en curso se borra solo, a los 15 minutos. Un video que ya estaba en manos de Zernio puede salir en TikTok en los dos minutos que le faltaban a su hora. Lo que ya se publicó en YouTube queda en el canal de su dueño, que es quien puede borrarlo, y lo publicado en las cuentas de CForge en TikTok, Instagram y Facebook queda en ellas: si el creador lo pide, lo borramos.
La base de datos está vigente mientras CForge opere; cada dato se guarda por los plazos de esta sección.
7. Cómo quitar el acceso a tus cuentas y borrar tus datos
- En CForge, con «Desconectar» en la pantalla de Conexiones, para un canal de YouTube, una Página de Facebook, una cuenta de Instagram o una cuenta de TikTok.
- Para YouTube, en tu cuenta de Google, desde la página de permisos: https://security.google.com/settings/security/permissions.
- Para Facebook e Instagram, en tu cuenta de Facebook, quitando la app de CForge de sus integraciones comerciales: https://www.facebook.com/settings?tab=business_tools. CForge no guarda una credencial con la que retirar ese permiso por su cuenta.
- Para TikTok, en Zernio, desconectando allí la cuenta.
- También puedes pedirnos por correo que borremos los datos que tengamos de ti. Lo hacemos enseguida, a más tardar en 7 días.
Los pasos, uno por uno, están en Cómo borrar tus datos.
8. Seguridad
Las credenciales de acceso se guardan cifradas, CForge pide solo los permisos que usa y los datos solo los ven quienes operan la herramienta. A la aplicación se entra con una cuenta propia, cuya contraseña se guarda solo como un resumen del que no se puede recuperar, y cinco intentos fallidos la bloquean 15 minutos. Ningún sistema es infalible: si un incidente afecta tus datos, te avisaremos.
9. Tus derechos
La ley colombiana (Ley 1581 de 2012) te da derecho a:
- conocer, actualizar y rectificar tus datos personales;
- pedir prueba de la autorización que diste;
- saber qué uso se les ha dado;
- revocar la autorización y pedir que se supriman;
- acceder gratis a los datos tuyos que tratamos;
- presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
10. Cómo ejercerlos
Escribe a cforge2026@gmail.com. Di quién eres, qué pides y a qué dirección te respondemos, y adjunta lo que quieras hacer valer.
- Consultas. Respondemos en 10 días hábiles como máximo desde que la recibimos. Si no alcanzamos, te decimos por qué y en qué fecha, que no pasa de 5 días hábiles más.
- Reclamos, para corregir, actualizar o borrar datos, o para revocar una autorización. Si falta información, te la pedimos dentro de los 5 días siguientes; si pasan dos meses sin que la envíes, se entiende que desististe. El reclamo se atiende en 15 días hábiles como máximo desde el día siguiente a recibirlo; si no alcanzamos, te decimos por qué y en qué fecha, que no pasa de 8 días hábiles más.
Si después de ese trámite no quedas conforme, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.
11. Menores de edad
CForge no está dirigido a menores de edad. Para conectar un canal o dar un permiso hay que ser mayor de edad.
12. Cambios en esta política
Si esta política cambia de forma sustancial, lo anunciaremos en este sitio y avisaremos a quienes tengan un canal conectado, un permiso vigente o una cuenta antes de aplicar el cambio. Si cambia para qué usamos tus datos, te pediremos una nueva autorización.