Cómo borrar tus datos
Cómo quitarle a CForge el acceso a tus cuentas y cómo pedir que borre los datos que tiene de ti. Qué datos son, para qué los usa y cuánto tiempo los guarda lo explica la política de privacidad.
Si conectaste una Página de Facebook o una cuenta de Instagram
- En CForge, abre Conexiones y elige «Desconectar» en la Página o en la cuenta de Instagram. CForge la borra enseguida, con la credencial con la que publicaba, y a más tardar en 7 días lo que Meta dio de cada Reel: su identificador y su enlace.
- En Facebook, quita la app de CForge de las integraciones comerciales de tu cuenta, en https://www.facebook.com/settings?tab=business_tools. CForge no guarda una credencial con la que retirar ese permiso por su cuenta, así que este paso lo das tú.
Si solo quitas la app en Facebook, la credencial de la Página deja de servir: CForge lo nota en su revisión diaria y borra la cuenta a más tardar en 30 días. CForge no recibe de Meta las solicitudes de borrado que se hacen desde la configuración de Facebook: para que borremos tus datos, sigue estos pasos o escríbenos.
Si conectaste un canal de YouTube
- En CForge, abre Conexiones y elige «Desconectar» en el canal. CForge revoca su acceso en Google de inmediato y borra los datos del canal enseguida, a más tardar en 7 días.
- O, en tu cuenta de Google, quita el acceso de CForge desde la página de permisos: https://security.google.com/settings/security/permissions. CForge borra los datos del canal a más tardar en 30 días.
Si conectaste una cuenta de TikTok
- En CForge, abre Conexiones y elige «Desconectar» en la cuenta. CForge la borra enseguida, y a más tardar en 7 días lo que Zernio y TikTok dieron de cada video.
- La cuenta sigue conectada en Zernio, el servicio por el que CForge publica en TikTok: quítala también allí.
Si eres un creador que dio su permiso
Escríbenos para terminar tu permiso. Al terminar, CForge deja de grabar tus directos, cancela lo que estaba programado y borra en minutos tus clips, publicados o no, con sus transcripciones, sus versiones verticales y lo que la inteligencia artificial dijo de ellos. Si nos pides borrar también lo publicado en las cuentas de CForge en TikTok, Instagram y Facebook, lo borramos. Lo publicado en el canal de YouTube de otra persona solo lo puede borrar su dueño.
El registro de tu permiso y de lo que se hizo con tu contenido, sin video ni audio, se conserva como constancia. Si pides que lo borremos, lo hacemos, salvo lo que una ley nos obligue a guardar: en ese caso te decimos qué y por qué.
Si tienes una cuenta para entrar a CForge
Pídenos por correo que la borremos. Una cuenta desactivada ya no puede entrar, y sus datos se conservan hasta que pidas que se borren.
Por correo, para cualquier dato
Escribe a cforge2026@gmail.com con el asunto «Borrar mis datos». Di quién eres, qué cuenta, canal o permiso es tuyo y a qué dirección te respondemos. Borramos tus datos enseguida, a más tardar en 7 días, y te confirmamos por correo qué borramos y, si algo debemos guardar, por qué.
Lo que recibieron otras empresas se borra en sus propios plazos, y lo que ya está publicado en una red queda en ella hasta que su dueño lo borra, como dice la política de privacidad.